Protéger les joueurs

Jeu responsable

Les paris et le poker sont des loisirs payants, pas une source de revenus. Voici comment garder le contrôle et où trouver de l'aide.

Les signes d'alerte

• Vous jouez plus longtemps ou avec plus d'argent que prévu.
• Vous cherchez à vous « refaire » après une perte.
• Vous empruntez ou cachez vos dépenses de jeu à vos proches.
• Le jeu prend le pas sur le travail, la famille ou le sommeil.
• Vous ressentez de l'irritabilité ou de l'anxiété quand vous ne jouez pas.

Les outils à activer dès l'inscription

• Limites de dépôt, de mise ou de temps : fixez-les avant de jouer ; les opérateurs agréés doivent les proposer.
• Auto-exclusion : vous pouvez demander à l'opérateur de bloquer votre compte pour une durée choisie.
• Interdiction volontaire de jeux : une demande sur le service de l'ANJ vous interdit l'accès à l'ensemble des opérateurs agréés pour la durée prévue par la réglementation.

Où trouver de l'aide

• Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé).
• SOS Joueurs : association d'aide aux joueurs en difficulté, 09 69 39 55 12 (appel non surtaxé).
• Liste officielle des lignes d'aide (page de l'ANJ) : si le site de Joueurs Info Service ne s'ouvre pas, cette page de l'ANJ reprend son numéro, 09 74 75 13 13 (de 8 h à 2 h, 7 j/7, appel non surtaxé), et celui de SOS Joueurs.
• ANJ : informations officielles et liste des opérateurs agréés.
• Evalujeu : test d'auto-évaluation de votre pratique de jeu, proposé par l'ANJ.

Pour les proches

Si un proche joue de façon excessive, parlez-en sans jugement et orientez-le vers les ressources ci-dessus. Joueurs Info Service accueille aussi l'entourage.

Réservé aux adultes

Les jeux d'argent sont interdits aux mineurs. Si vous partagez un appareil avec un mineur, utilisez un contrôle parental.

Régulateur et aide

Ces logos servent uniquement à identifier les organismes : ce site n'est affilié à aucun d'eux.

• ANJAutorité nationale des jeux : le régulateur
• Joueurs Info Service09 74 75 13 13 : aide gratuite
• SOS Joueurs09 69 39 55 12 : aide aux joueurs